İade Şartları

Genel İade Koşulları

Online eğitim kurslarımız, size en iyi öğrenme deneyimini sunmak için tasarlanmıştır. Ancak, eğitimlerimizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıdaki iade koşullarımız geçerlidir:

1. İade Süresi: Satın alma işleminizin üzerinden 14 gün geçmemiş olması gerekmektedir. 14 günlük süre, kurs erişiminin sağlandığı tarihten itibaren başlar.
2. İade Koşulları:
   • İade talebinde bulunmadan önce, kursun %10’undan daha azını tamamlamış olmanız gerekmektedir. Kurs içeriğinin %10’dan fazlasını tamamlamanız durumunda iade talebinde bulunamazsınız.
   • Kursa kaydolurken kullanılan promosyon veya indirim kodları, iade işlemlerinde dikkate alınacaktır ve iade tutarı bu indirimler göz önünde bulundurularak hesaplanacaktır.
3. İade İşlemi:
   • İade talebinizi, adınız, satın aldığınız kursun adı ve sipariş numaranızı içeren bir e-posta ile info@thekoc.com adresine göndererek başlatabilirsiniz.
   • İade talebinizin onaylanması durumunda, ödemeniz orijinal ödeme yönteminiz kullanılarak 14 iş günü içerisinde iade edilecektir.

İade Edilemeyecek Durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade işlemi gerçekleştirilemez:

• Kursun tamamını tamamlamış olmanız.
• İade süresi olan 14 günü geçmiş olması.
• Özel promosyon veya indirimli satışlarda belirtilen şartlara göre iadelerde farklı koşulların uygulanması.

İletişim

İade işlemleri ve koşulları hakkında daha fazla bilgi almak için info@thekoc.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.